Subencargados del tratamiento
Última actualización: agosto de 2026
¿Qué es un subencargado del tratamiento?
HYPER SCALE, S.L.U. actúa como encargado del tratamiento de los datos que gestionas a través de Zalach por cuenta de tu organización, y para prestar el servicio se apoya en terceros proveedores que tratan datos personales en su nombre: los subencargados del tratamiento. Cada uno de ellos actúa bajo un contrato de encargado del tratamiento que exige el cumplimiento de las garantías del RGPD y, en su caso, de la Ley LQPD 29/2021 del Principado de Andorra.
Este listado se mantiene actualizado a medida que incorporamos o dejamos de usar proveedores. Si necesitas más detalle sobre alguno de ellos para tu propio registro de actividades de tratamiento, escríbenos a privacidad@zalach.com.
Signaturit Solutions, S.L.
| Categoría de servicio | Firma electrónica de documentos |
| Datos tratados | Nombre, apellidos, correo electrónico y contenido de los documentos enviados a firmar (por ejemplo, contratos de arrendamiento y sus evidencias de firma). |
| Finalidad | Gestionar el proceso de firma electrónica de contratos y otros documentos generados dentro de Zalach. |
| Ubicación / garantías | Unión Europea. Sujeto a las garantías del RGPD para el tratamiento y, en su caso, la transferencia de datos. |
Amazon Web Services (AWS)
| Categoría de servicio | Alojamiento, almacenamiento de documentos, envío de emails y colas de mensajería interna |
| Datos tratados | Documentos e imágenes subidos a la plataforma (Amazon S3), direcciones de correo electrónico y contenido de las comunicaciones transaccionales (Amazon SES), y mensajes internos de notificación entre servicios (Amazon SQS). |
| Finalidad | Alojar de forma segura los documentos de la plataforma, enviar comunicaciones transaccionales (confirmaciones, avisos, recuperación de contraseña) y coordinar notificaciones internas del servicio. |
| Ubicación / garantías | Región eu-west-1 (Irlanda, Unión Europea). |
Stripe Payments Europe, Ltd.
| Categoría de servicio | Procesamiento de pagos de la suscripción |
| Datos tratados | Datos de facturación y de la tarjeta o método de pago utilizado para abonar la suscripción a Zalach. |
| Finalidad | Procesar el cobro periódico de la suscripción SaaS que la organización cliente contrata con Zalach. Stripe no interviene en los cobros que la organización cliente gestiona frente a sus propios inquilinos. |
| Ubicación / garantías | Unión Europea (Irlanda). Sujeto a las garantías del RGPD para el tratamiento de datos. |
Google Ireland Limited / Google LLC (Google Analytics 4)
| Categoría de servicio | Analítica de uso del sitio web |
| Datos tratados | Dirección IP, identificadores de dispositivo/navegador y datos de navegación e interacción con el sitio web, únicamente con tu consentimiento previo. |
| Finalidad | Medir el uso del sitio web público de Zalach para mejorar la experiencia, mediante el Measurement Protocol de Google Analytics 4 (tanto desde el navegador como desde nuestros propios servidores). |
| Ubicación / garantías | Estados Unidos y otros países donde Google presta el servicio. Sujeto a las garantías del RGPD para transferencias internacionales. |
Verifacti (proveedor externo de Veri*Factu)
| Categoría de servicio | Emisión y remisión de facturas verificables (Veri*Factu, AEAT) |
| Datos tratados | Datos de las facturas emitidas: identificación del emisor y del destinatario, conceptos, importes e IVA. |
| Finalidad | Remitir a la Agencia Tributaria (AEAT) las facturas emitidas por organizaciones que hayan activado la modalidad de proveedor externo de facturación verificable Veri*Factu. |
| Ubicación / garantías | España, Unión Europea. |
Este subencargado solo interviene si tu organización tiene activada la modalidad de proveedor externo para Veri*Factu; por defecto Zalach emite las facturas verificables con su propio motor interno.
Nota sobre SEPA
Zalach genera ficheros de domiciliación bancaria SEPA para que tu organización gestione los cobros a inquilinos, pero no existe una pasarela bancaria propia: el fichero se entrega a tu organización para su presentación a la entidad bancaria que elijas, que actuará como encargada del tratamiento de tu propia organización, no de HYPER SCALE, S.L.U.